|

Кейс: Комплексный маркетинг для магазина мебели

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН МЕБЕЛИ

заявки выросли на

66%

с 25к до 4,5к

снизили стоимость заявки с Яндекса

Снизили стоимость лида в Яндекс Директ и вышли на допандемийный уровень

Клиент

Интернет-магазин дизайнерской мебели, работающий с 2013.

Проблема

снизить стоимость лида в Яндекс Директ и выйти на допандемийный уровень - 1000+ заявок в месяц.

Задача:

-снизить стоимость лида в Яндекс Директ.
-выйти на допандемийный уровень - 1000+ заявок в месяц.
Начало работы

2023 год
Результат:
- ноябрь: снизили стоимость заявки с Яндекса с 25к до 4,5к;
- октябрь: сделали 932 заявки за месяц - июль: заявки выросли на 66%, отдел продаж уже зашивался, и мы сбавили темп.
- за год работы получили 9543 заявки, в сравнении с 6097 в прошлом году.
- сформировали отдел маркетинга и теперь в нём: руководитель, ассистент-маркетолог, smm-специалист, копирайтер, 2 подрядчика по трафику, контентмейкеры, seo-специалист.

Изначально в штате не было специалистов, то есть отдел маркетинга состоял только из руководителей в нашем лице. В первый же месяц делегировали подрядчикам по Яндекс Директ процесс настройки и управления трафиком, чтобы скорректировать стоимость лида.

процесс работы

было внедрение CRM-системы

так как ранее заявки фиксировались в штатной «1С». Вместе с программистами разработали ТЗ и в следующие 6 месяцев настраивали CRM.

Увеличили конверсию интернет-магазина

просто внедрив несколько стандартных доработок в карточку товара. Добавили оплату частями и возможность быстрой покупки, составили ТЗ на визуальные доработки, благодаря чему подняли конверсию сайта на 30% с 0,6 до 0,9%.

Параллельно с платным трафиком подключили партнерские программы (CPA-сети) с комиссией за оплаченный заказ

Это позволило в пике получать 30 заказов с источника с окупаемостью 600% по месяцу.

Для работы соцсетей наняли smm-менеджера и за 3 месяца активной работы вывели аккаунт из теневого бана

благодаря чему виральный охват (неподписчиков) вырос с 200 до 2000. А в 2024 за 3 месяца собрали команду для создания вертикальные видео на постоянной основе.

Успешно сотрудничали по бартеру с медийными личностями и дизайнерами

например — Павлом Деревянко, Натальей Бочкаревой, Андреем Григорьевым-Аполлоновым (тем самым рыжым из Иванушек).

Не забывали и про SEO-продвижение

Оно велось в проекте и раньше, но активный период начался в 2024 году с момента подключения специалистов и в первый же месяц органичный трафик увеличился на +1000 визитов.

С ЧЕМ ЕЩЕ ПРИШЛОСЬ РАБОТАТЬ?

настроили работу email-маркетинга — подключили еженедельные и триггерные рассылки и получаем

с них ежемесячно 300-500к выручки.

ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ ПО ИТОГУ?

Сквозная аналитика да четкое понимание цифр:
- ноябрь: снизили стоимость заявки с Яндекса с 25к до 4,5к;
- октябрь: сделали 932 заявки за месяц - июль: заявки выросли на 66%, отдел продаж уже зашивался, и мы сбавили темп.
- за год работы получили 9543 заявки, в сравнении с 6097 в прошлом году.
- сформировали отдел маркетинга и теперь в нём: руководитель, ассистент-маркетолог, smm-специалист, копирайтер, 2 подрядчика по трафику, контентмейкеры, seo-специалист.

Сайт разработан

ИП Жидкин Семен Андреевич
ИНН: 361407041270
ОГРНИП: 323366800085887

получить консультацию