NOMIAS

Как мы выстраивали digital-маркетинг для бренда премиального пошива: акцент на сайт, рекламу и гипотезы

digital-маркетинг для бренда пошива

Протестировали более

10 гипотез

за 2 месяца

Выстроили фундамент digital-маркетинга

История:

Ателье и бренд одежды премиум-класса. До начала проекта в компании почти не было заявок с платного трафика, сайт был не готов к рекламе, а email-маркетинг не приносил результатов.

За 2 месяца мы выстроили фундамент digital-маркетинга: протестировали более 10 гипотез, адаптировали сайт, запустили платный трафик и внедрили email-цепочки. Рассказываю, с чего начали и к чему пришли.

Что нужно было решить:

Запустить стабильный поток обращений через digital-каналы

Подготовить и запустить платную рекламу на пошив и каталог

Адаптировать сайт под задачи рекламы

Настроить email-маркетинг и протестировать его эффективность

Что мы сделали:

1. Аудит текущего маркетинга и запуск тестовых рекламных кампаний

На старте выяснилось, что сайт не адаптирован под рекламу, а реклама давала заявки стоимостью от 28 000 ₽. Мы запустили несколько направлений одновременно:

-вечерняя коллекция

-каталог (товарная кампания + смарт-баннеры)

-ретаргетинг

Первые результаты:

-2 заявки: одна на пошив, одна на изделие за 63 000 ₽ (не завершена покупкой),

-23 добавления в корзину (но конвертировать такую корзину в заказ — сложно, нужен дополнительный контакт с клиентом).

2. Работа с сайтом как ключевым элементом

Реклама на пошив была невозможна без посадочной страницы.
Мы разработали ТЗ, а затем запустили новую страницу — она стала основой воронки под платный трафик.

Кроме этого:

-Проанализировали взаимодействие пользователей с карточками товаров

-Убрали лишние действия и сосредоточили внимание на ключевом CTA на добавлении в корзину

-Сделали структуру сайта более линейной для запуска товарных кампаний

3. Email-маркетинг

Что сделали:

-Подключили Юнисендер и начали сегментацию базы (по чеку, полу и приобретаемым товарам — bespoke и mtm).

-Ежемесячно делали 4 email-рассылки.

-Получили несколько обращений и записей на пошив изделий

Показатели:

-Открываемость 20%+

-CTR писем — 3%

-2 заявки потенциально с чеком на 1млн, так как база небольшая: до 500 активных подписчиков.

4. Май: гипотезы и работа с ограниченным бюджетом

Сроки пополнения рекламного кабинета были сдвинуты, запуск прошёл только 24 мая.

Несмотря на это, были протестированы:

-ретаргетинг (на каталог и пошив)

-смарт-баннеры

-поиск

-товарные кампании

Результаты:
Потрачено: 61 762 ₽
3 588 кликов, 17 добавлений в корзину
Отказы — около 35%
1 заявка на пошив

Вывод: пользователи интересуются товарами, но чаще сохраняют в корзину и не конвертируются сразу — нужен более длинный цикл догрева.

5. Анализ конкурентов и проработка сильных сторон

Проанализировали Zoletto — как один из сильнейших игроков:

-множество посадочных страниц под разные сегменты

-триггерные элементы: квизы, всплывающие формы, скачать каталог, онлайн-чат

-Сделали парсинг Instagram для понимания ЦА

-Подготовили предложения по SEO, нашли и отправили КП от подрядчиков

6. Работа над партнерской программой

Что сделали:

-Подготовили договор с партнёрами, которые могут привлекать клиентов за процент.

-Несколько раз напоминали о его согласовании — на момент отчёта запуск не состоялся.

Результаты за 2 месяца:

-1-

Системный запуск digital-маркетинга с нуля
-2-

Перезапуск сайта под рекламу (лендинг на пошив)
-3-

Запуск и тестирование платных каналов с результатами по добавлениям в корзину и заявкам
-4-

Запуск сегментированного email-маркетинга
-5-

Анализ конкурентов и поиск точек роста

Выводы:

-Digital-маркетинг премиум-продукта требует точного попадания в потребности клиента — сайт и посадочные страницы критичны.

-Цикл принятия решений в премиум-сегменте длинный — нужен догрев через email, ретаргетинг и офлайн-контакт.

Каталог без догрева и бюджетного преимущества в аукционе работает слабо — целесообразнее делать акцент на индивидуальный пошив.

-Без согласованного бюджета и быстрой реализации нельзя масштабировать рабочие гипотезы.

Проект остановился из-за внутренних ограничений клиента, но за 2 месяца был выстроен фундамент и протестированы ключевые элементы digital-маркетинга.

NOMIAS

Вы принимаете условия политики в отношении обработки персональных данных каждый раз, когда оставляете свои данные в любой форме обратной связи на сайте https://nomias.ru/

Проекты и кейсы

Блог

Форма заявки